Veelgestelde vragen
Staat je vraag er niet tussen? Stuur ons gerust een berichtje.
Over je bestelling en verzending
Bestellingen op werkdagen voor 15:00u besteld worden vaak dezelfde dag verzonden. Je hebt het binnen 1-2 werkdagen in huis.
De verzendkosten binnen Nederland bedragen €2,95. Bij bestellingen boven €49,- is de verzending gratis.
Voor België bedragen de verzendkosten €5,95, en bij bestellingen boven €59,- is de verzending gratis.
Je kan je bestelling binnen 14 dagen retourneren. Stuur ons een e-mail naar info@bimanails.nl en vermeld je bestelnummer en reden van retournering. Wij sturen je dan het retouradres.
Houdt er rekening mee dat je bij de gellakstickers de kleur/het design van te voren niet kunt zien en na het zien niet kan retourneren. Deze zitten namelijk verpakt in een zwarte UV dichte folie, zodra deze is open gemaakt kunnen wij deze niet retour aannemen. Door UV licht kunnen ze namelijk uitharden. De andere nagelproducten kunnen alleen ongeopend en ongebruikt retour.
De verzendkosten voor het retourneren zijn voor eigen rekening. Na ontvangst en goedkeuring wordt het bedrag binnen 5 werkdagen teruggestort op je rekening.
Press-ons
Ja, met gebruik van de Sticky Tabs (lijmstickers) kun je ze vaker hergebruiken. Sticky Tabs zijn voor kortdurender gebruik (+- 3-4 dagen), maar bij sommige blijven de nagels met sticky tabs ook 1,5 week zitten.
Je kunt ze met sticky tabs zo'n 3-5 keer hergebruiken.
Met de meegeleverde nagellijm blijven ze zo'n 2 weken zitten.
Wil je ze korter dragen of herbruiken? Gebruik dan de meegeleverde sticky tabs (nagellijmstickers). Hierdoor blijven je ze 3-4 dagen zitten, maar bij sommige klanten zelfs 1 tot 1,5 week. Je kunt ze dan wel hergebruiken door los extra sticky tabs aan te schaffen
Je verwijderd de plaknagels op een veilige manier zonder je nagels te beschadigen door ze in warm water met wat zeep en olie (denk aan nagelriemolie, lichaamsolie of keukenolie) te weken voor zo'n 10-15 minuten.
Vervolgens kun je ze voorzichtig omhoog wippen met het meegeleverde bokkenpootje. Forceer of trek niet aan de nagels op beschadigingen te voorkomen. Zitten ze nog te vast? Week ze nog iets langer.
Wil je direct weer een set aanbrengen? Was je handen grondig en ontvet goed met het alcoholdoekje.
In elke set zitten 30 nagels in met 15 verschillende maten, keuze genoeg om de juiste formaat te vinden. Zit je net tussen 2 maten in? Dan kun je er voor kiezen om de grootste te kiezen en de zijkanten/onderkant iets bij te vijlen om hem perfect passend te maken. Vergeet niet om het vijlstof te verwijderen.
Nee, niet als je ze op de juiste manier verwijderd. Forceer of trek nooit de nagel eraf. Voor meer informatie over het verwijderen van de nagel, neemhiereen kijkje.
In elke set zitten 30 nagels met in totaal 15 verschillende maten. Je vindt dus altijd wel een nagel die past. Is het net ietsjes te groot? Vijl voorzichtig aan de onderkant of zijkant de nagel een beetje bij, zorg ervoor dat er geen stof van het vijlen op de nagel zit voordat je hem opplakt.
Gellak stickers
De gellakstickers blijven 2-3 weken zitten, zonder te chippen.
Klik hiervoor de instructie.
Dit raden we wel aan. Door de top coat seal je de sticker extra op je nagel waardoor het nóg beter blijft zitten, ook geeft het een mooie glans. Heb je een allergie? Dan kun je top coat beter achterwege laten.
Stuur ons een mailtje met foto wat het probleem is, dan kijken we graag met je mee en kijken we samen met jou naar een passende oplossing.
Het is belangrijk dat je de gellak stickers in de originele zwarte verpakking bewaart voordat je ze aanbrengt. De gel mag namelijk niet in aanraking komen met UV/zon licht. Hierdoor kan de gel uitharden waardoor je het niet meer kunt gebruiken
Ja! De gellakstickers zijn gemaakt van echte gellak, deze zijn al voor 60% uitgehard waardoor ze nog flexibel zijn om ze te kunnen vormen naar je eigen nagel.
Na het aanbrengen van de gellakstickers hard je ze voor 60sec. uit onder de lamp. Vervolgens breng je een top coat aan die je ook uithard onder de lamp.
1 design bevat 20 nagel stickers. Dit is voor 1x gebruik, hierdoor heb je keuze om de juiste maat voor je nagel te vinden.
